POLÍTICA DE ENVÍO

En S33 Studioº trabajamos para preparar los pedidos lo antes posible, generalmente durante el siguiente día laborable, para que puedan ser enviados con la mayor rapidez posible.

Durante periodos de alta demanda, como rebajas, Black Friday, Navidad o festivos, pueden producirse ligeros retrasos en la preparación y entrega de los pedidos debido al volumen de envíos y a la saturación de las empresas de mensajería.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

Si no estás disponible en el momento de la entrega, la empresa de mensajería podrá ponerse en contacto contigo para gestionar una nueva entrega.

TARIFAS Y PLAZOS DE ENTREGA

Islas Baleares
Entrega estimada: 3–4 días laborables
Envío: 3,50 €
Envío gratuito en pedidos a partir de 150 €

España peninsular
Entrega estimada: 3–4 días laborables
Envío: 5,50 €
Envío gratuito en pedidos a partir de 150 €

Islas Canarias
Entrega estimada: 5–8 días laborables
Envío: 9,95 €
Envío gratuito en pedidos a partir de 200 €

Unión Europea
Entrega estimada: 5–7 días laborables
Envío: 9,95 €
Envío gratuito en pedidos a partir de 200 €

Reino Unido
Entrega estimada: 7–10 días laborables
Envío: 12,95 €
Actualmente no ofrecemos envío gratuito a Reino Unido.

No realizamos envíos a bases militares ni a direcciones militares o de acceso restringido.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a S33 Studioº.

Si tu país o territorio de destino no aparece entre nuestras opciones de envío, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo en hola@s33-studio.com o a través de nuestro formulario de contacto.

DIRECCIÓN DE ENVÍO

Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección de entrega facilitada al realizar el pedido sea correcta y esté completa.

Si necesitas modificar la dirección de envío, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Si el pedido ya ha sido enviado, no podemos garantizar que sea posible modificar la dirección de entrega.

ARANCELES, IMPUESTOS Y GASTOS DE ADUANA

Los pedidos enviados a destinos fuera del territorio aduanero de la Unión Europea, o a territorios en los que se apliquen trámites de importación, pueden estar sujetos a aranceles, impuestos locales, IVA/GST, tasas de despacho de aduana, gastos de gestión u otros cargos relacionados con la importación.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, estos gastos correrán a cargo del cliente y no están incluidos en el precio de los productos ni en los gastos de envío.

Si el cliente se niega a abonar dichos gastos o no proporciona la información o documentación necesaria para el despacho de aduana, el envío puede retrasarse, quedar retenido o ser devuelto.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, S33 Studioº podrá deducir del importe a reembolsar los gastos derivados de la devolución del envío, incluidos gastos de transporte, aduanas, almacenamiento o gestión ocasionados por el rechazo o la imposibilidad de entrega.

INCIDENCIAS CON EL ENVÍO

Si tienes cualquier problema con tu pedido o con la entrega, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido.

Puedes escribirnos a hola@s33-studio.com o contactar con nosotros por WhatsApp en el +34 666 508 617.