Términos del servicio
1. Información legal y aceptación
El presente aviso legal regula el uso de este sitio web (en adelante, «S33 Studio online») que S33 Studio Group SL (en adelante, «S33 Studio») pone a disposición de los usuarios de Internet. S33 Studio está inscrito con los siguientes datos:
S33 Studio Group SL
Horta 22
Polleça, Baleares, España
B75572222
La aceptación de este aviso legal implica que el usuario conoce sus términos y que se compromete a cumplirlos. En ningún caso, S33 Studio online garantiza la disponibilidad o el mantenimiento en el futuro de los servicios accesibles a través de la tienda. S33 Studio online puede decidir en cualquier momento la interrupción, suspensión o cancelación definitiva de esta tienda sin que por ello se derive ningún tipo de indemnización para los usuarios.
Las compras electrónicas realizadas por los usuarios a través de esta tienda están sujetas a las condiciones generales de compra (en adelante, las «condiciones generales de compra»). Estas condiciones generales de compra constituyen el documento legal principal del contrato de compraventa y en ellas se regulan los derechos y obligaciones que tienen los usuarios como clientes de S33 Studio online. Por lo tanto, es conveniente que, antes de iniciar las compras en nuestra tienda, los usuarios lean atentamente estas condiciones generales de compra. S33 Studio online puede modificar estas condiciones generales de compra en cualquier momento. Las modificaciones realizadas no afectarán, en ningún caso, a las compras que los usuarios hayan realizado antes de la aprobación de dichas modificaciones, las cuales se regirán, en todo caso, por las condiciones generales vigentes en el momento de realizar dichas otras compras. Es responsabilidad del usuario conocer las condiciones generales de compra vigentes en el momento de iniciar el proceso de compra.
2. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la tienda, entendidos por tales, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y los códigos fuente (en adelante, los «contenidos»), son propiedad intelectual de S33 Studio online o de terceros, sin que pueda entenderse que se ceda a los usuarios ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual. No obstante lo anterior, durante el tiempo que los usuarios permanezcan conectados a la tienda, podrán hacer uso de dichos contenidos en la medida en que sea necesario para la navegación y únicamente cuando dichos contenidos sean accesibles de conformidad con las normas previstas en el presente aviso legal. Una vez que el usuario se desconecte de nuestra tienda, no conservará ningún derecho de uso sobre los contenidos anteriores.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son propiedad de S33 Studio online o de terceros, sin que el acceso a la tienda atribuya a los usuarios ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
3. Condiciones de uso de la tienda online
3.1 Generalidades
Los usuarios de la tienda online están obligados a hacer un uso adecuado de la misma, de conformidad con la ley y el presente aviso legal. El usuario que incumpla la ley o el presente aviso legal responderá ante S33 Studio online o ante terceros por los daños y perjuicios que puedan derivarse del incumplimiento de esta obligación. Queda expresamente prohibido utilizar la tienda con fines perjudiciales para los bienes o intereses de S33 Studio online; o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones de software (software) de S33 Studio online o de terceros.
3.2 Contenidos
Los usuarios de la tienda se comprometen a utilizar los contenidos de conformidad con la ley y el presente aviso legal, así como con las demás condiciones, normas e instrucciones que puedan ser de aplicación a determinados servicios de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1. A título meramente enunciativo, los usuarios deberán abstenerse de:
Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, salvo en los casos autorizados por la ley o consentidos expresamente por S33 Studioª online o por el titular de los derechos de explotación, según sea el caso.
Reproducir o copiar para uso privado los contenidos que puedan considerarse software o bases de datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del usuario o de un tercero.
Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los contenidos de la tienda, así como de las bases de datos que S33 Studioº online pone a disposición de los usuarios.
3.3 Formularios de recogida de datos
Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 6 del presente aviso legal, el uso de determinados servicios o solicitudes está condicionado a la previa realización del correspondiente registro de usuario.
Toda la información facilitada por el usuario a través de los formularios de la tienda para los fines anteriormente mencionados o cualquier otro debe ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos los datos comunicados y mantendrá la información facilitada perfectamente actualizada para que responda, en todo momento, a la situación real del usuario. En cualquier caso, el usuario será el único responsable de las declaraciones falsas o inexactas realizadas y de los daños causados a S33 Studio online o a terceros por la información facilitada.
3.4 Inclusión de enlaces a la tienda
Los usuarios de Internet o los proveedores de servicios de la sociedad de la información que deseen incluir enlaces desde sus propias páginas web a la tienda deberán cumplir las condiciones que se detallan a continuación:
– El enlace solo podrá dirigir a la página de inicio o a la página principal de la tienda, sin que sea posible reproducirla de ninguna forma (enlaces en línea, copia de los textos, gráficos, etc.). Quedan excluidos de lo anterior los sistemas de interacción de tipo web 2.0 que la tienda ofrezca para enlazar con ella.
– En cualquier caso, quedará prohibido, de conformidad con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer marcos o frames de cualquier tipo que impliquen a la tienda o permitan la visualización de los contenidos a través de direcciones de Internet distintas de las de la tienda y, en cualquier caso, cuando se visualicen junto con contenidos ajenos a la tienda de tal forma que: (i) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre el verdadero origen del servicio o de los contenidos; (ii) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (iii) sirva para aprovecharse de la reputación y el prestigio de la marca de gimagua en Internet; o (iv) de cualquier otra forma esté prohibido por la legislación vigente.
– No se realizará desde la página que introduce el enlace ningún tipo de declaración falsa, inexacta o incorrecta sobre S33 Studio online o sobre las empresas del grupo S33 Studio, sus socios, empleados, miembros o sobre la calidad de los servicios ofrecidos a los usuarios.
– En ningún caso se indicará en la página donde se encuentre el enlace que S33 Studio online haya dado su consentimiento para la inserción del enlace o que, de otro modo, patrocine, colabore, verifique o supervise los servicios del remitente.
– Queda prohibido el uso de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta, o cualquier otro signo distintivo de S33 Studio online dentro de la página del remitente, salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por S33 Studioº online y, siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo a la tienda en la forma establecida en esta cláusula.
– La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá, bajo ninguna circunstancia, disponer de o enlazar a contenidos propios o de terceros que: (i) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el usuario la falsa idea de que S33 Studio online, o que S33 Studio online mantiene relaciones comerciales con el remitente, respalda, se adhiere o apoya de cualquier forma las ideas, declaraciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (iii) sean inapropiados o no pertinentes con la actividad de S33 Studio online, teniendo en cuenta el lugar, los contenidos y la temática de la página web del remitente.
4. Exclusión de responsabilidad
4.1 Sobre la calidad del servicio
El acceso a la tienda no implica por parte de S33 Studio online la obligación de garantizar la ausencia total de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino de terceros («software malicioso» o «malware») durante la navegación. Corresponde al usuario, en cualquier caso, disponer de las herramientas adecuadas para la detección y eliminación de programas informáticos dañinos. Puede obtener información sobre herramientas gratuitas de detección de malware, como virus, troyanos, etc., en la página web de Incibe: https://www.incibe.es/software/proteccion/utiles_gratuitos/
S33 Studio online no se hace responsable de los daños producidos en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros por actos de terceros durante la prestación del servicio de la tienda.
4.2 Sobre la disponibilidad del servicio
El acceso a la tienda requiere servicios y suministros de terceros, incluido el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, seguridad, continuidad y funcionamiento no son responsabilidad de S33 Studio online. Por lo tanto, los servicios prestados a través de la tienda pueden quedar suspendidos, cancelados o inaccesibles, antes o simultáneamente a la prestación del servicio de la tienda, sin necesidad de notificación previa por parte de S33 Studio online. No obstante lo anterior, en el caso de que, por cualquier motivo, S33 Studio online cesara de forma permanente en la prestación de los servicios de la tienda, S33 Studio online hará todo lo posible por comunicar este hecho a los usuarios registrados.
S33 Studio no se hará responsable de los daños o perjuicios de cualquier tipo que se produzcan en el usuario y que tengan su causa en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que provoquen la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la tienda durante la prestación del mismo o con carácter previo.
4.3 De los contenidos y servicios enlazados a través de la tienda
La tienda puede incluir enlaces que permitan al usuario acceder a otras páginas de Internet y portales (en adelante, «sitios enlazados»). En estos casos, S33 Studio online actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico («LSSI») y solo será responsable de los contenidos y servicios prestados en los sitios enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilegalidad y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el caso de que el usuario considere que existe un sitio enlazado con contenidos ilícitos o inapropiados, podrá comunicarlo a S33 Studio online de conformidad con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6 del presente aviso legal, sin que, en ningún caso, dicha comunicación implique la obligación de retirar el enlace correspondiente.
En ningún caso la existencia de sitios enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o propietarios de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de S33 Studio online con las manifestaciones, contenidos o servicios prestados.
S33 Studio online desconoce los contenidos y servicios de los sitios enlazados y, por lo tanto, no se hace responsable de los daños causados por la ilegalidad, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los sitios enlazados, ni de cualquier otro daño que no sea directamente atribuible a S33 Studio online por sus propios servicios.
4.4 Contenido de terceros alojado por S33 Studios online
La tienda incluye o puede incluir la posibilidad de que los usuarios, registrados o no, publiquen comentarios sobre los productos o, de cualquier otra forma, participen expresando opiniones personales o facilitando determinada información. En estos casos, S33 Studio online actúa como prestador de servicios de intermediación de alojamiento de conformidad con el artículo 16 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico («LSSI») y solo será responsable de los contenidos subidos por otros usuarios en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya retirado el contenido ilícito con la diligencia debida. En caso de que el usuario considere que existen comentarios o contenidos subidos por otros usuarios ilícitos o inapropiados, podrá comunicarlo a S33 Studio online de conformidad con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6 del presente aviso legal, sin que, en ningún caso, dicha comunicación implique la obligación de retirar el comentario o contenido correspondiente.
En cualquier caso, la existencia de comentarios o contenidos de terceros no presupone la existencia de acuerdos con los autores de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de S33 Studio online con las declaraciones o la información facilitada.
4.5 Sobre la confidencialidad de la información transmitida a través de la tienda
S33 Studio online ha adoptado las medidas de seguridad legalmente exigidas para garantizar la confidencialidad y el secreto de los datos personales que los usuarios facilitan en nuestra tienda. No obstante lo anterior, la transmisión de dichos datos a S33 Studio online circula a través de redes de telecomunicaciones de terceros no controladas por S33 Studio online. Además, la existencia de software malicioso en su ordenador puede suponer que dicha información sea reenviada o recuperada sin su conocimiento.
S33 Studio online no se hace responsable de la falta de confidencialidad de la información transmitida por equipos y redes de telecomunicaciones de terceros, ni de las vulnerabilidades de software o hardware de los propios equipos de los usuarios.
5. Divulgación de actividades o servicios de terceros de carácter ilícito e inapropiado
En caso de que el usuario o cualquier otro internauta tenga conocimiento de que los sitios enlazados o cualquier otro servicio de terceros ofrecido por S33 Studio en línea (por ejemplo, comentarios de usuarios cuando estén permitidos, etc.), son ilegales, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral; o que cualquier información incluida por los propios usuarios, a través de los servicios ofrecidos en la tienda, tenga una consideración equivalente a la descrita anteriormente, puede ponerse en contacto con S33 Studio online indicando los siguientes datos:
– datos personales del solicitante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Estos datos serán tratados con la única finalidad de gestionar su solicitud y se incorporarán a un fichero bajo la responsabilidad de S33 Studio online con el único fin de atender su solicitud. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo dispuesto en la política de privacidad. La omisión de cualquiera de estos datos puede suponer que no se responda a su solicitud, sin perjuicio de las consultas voluntarias que S33 Studio online desee realizar.
– descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del sitio enlazado;
– en caso de vulneración de derechos, tales como los de propiedad intelectual e industrial o cualquier otro cuya existencia no pudiera deducirse por S33 Studioª online, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea una persona distinta del comunicante, así como el documento de representación para actuar en nombre del titular del derecho cuando este sea una persona distinta del comunicante. Además, en estos casos, deberá aportarse la documentación que acredite la existencia del título o bien legalmente lesionado;
– declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es veraz.
La recepción por parte de S33 Studio online de la comunicación prevista en esta cláusula no implicará, de acuerdo con lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.
6. Protección de datos y atención al cliente
Los usuarios que deseen conocer qué tratamiento de datos se realiza en la tienda pueden consultar nuestra política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta, sugerencia, reclamación o desea realizar cualquier consulta sobre nuestra tienda online, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de S33 Studioª online a través de cualquiera de los siguientes medios:
Por correo electrónico a la dirección: hola@s33-studio.com
A través de nuestro formulario de contacto.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 27.3 de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de Datos, le informamos de que hay formularios de reclamación a su disposición en el domicilio social de S33 Studio.
S33 Studio online resolverá las reclamaciones que se le dirijan lo antes posible y, en cualquier caso, antes del plazo de 30 días.